Набор Свечей Трио Bisous

Ароматические свечи сочетают в себе атмосферное освещение и изысканные ароматы, которые наполняют ваш дом теплом и создают уютную атмосферу. Наши свечи изготовлены из соевого воска растительного происхождения и оснащены хлопковым фитилем для чистого и равномерного горения.

После ввода номера НДС при оформлении заказа вы получите счёт по электронной почте, а также сможете скачать его на странице оплаты. Если вы не получили счёт, отправьте электронное письмо на адрес customerservice@atelierrebul.be, указав номер вашего заказа и необходимые данные для счёта. Наша служба поддержки клиентов будет рада вам помочь.

Перед зажиганием свечи обрежьте фитиль до 5 мм, чтобы минимизировать дым. Дайте свече гореть достаточно долго при первом использовании, пока верхний слой полностью не расплавится, чтобы воск равномерно распределился. Поставьте свечу на термостойкую поверхность, вдали от сквозняков и легковоспламеняющихся материалов, и не оставляйте свечу гореть более 3–4 часов подряд.

Заказы, оформленные до 22:00, будут обработаны в тот же день. В исключительных случаях и для заказов подарочных коробок обработка может занять дополнительный день.

Да, благодаря чистому горению растительного воска и хлопкового фитиля. Однако всегда соблюдайте правила безопасности и никогда не оставляйте горящую свечу без присмотра.

Как только ваш заказ будет отправлен, вы автоматически получите электронное письмо об этом. С этого письма вы сможете перейти на страницу отслеживания посылки.

Если вы получили заказ, в котором отсутствуют товары, он повреждён или не соответствует требованиям, пожалуйста, как можно скорее свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов. Мы сделаем всё возможное, чтобы решить проблему как можно скорее. Рекомендуем сфотографировать коробку с повреждённым товаром и транспортную этикетку, так как они практически всегда необходимы нам для корректной обработки повреждений.

Вы можете сделать это через страницу контактов на нашем сайте, а также напрямую по электронной почте customerservice@atelierrebul.be или по телефону +32 13 46 29 41.

После оформления заказа мы, к сожалению, не можем его изменить или отменить. Пожалуйста, проверьте заказ перед отправкой, чтобы убедиться, что всё указано правильно.

Это зависит от стоимости вашего заказа и места, куда необходимо доставить посылку. Для отправлений в пределах стран Бенилюкса мы предлагаем бесплатную доставку при заказе от 50 евро; при заказе ниже этой суммы взимается стоимость доставки в размере 5,95 евро. Подробнее о стоимости доставки вы можете узнать в нашей политике доставки.